Descripción

• 1 crédito para realizar 1 consulta enfocada en asesorar, ayudar y dar soporte on-line
• Tiempo de respuesta: 24 horas.
• Vía de contacto: Sistema interno ticketing y correo.  
• Tiempo de inversión por parte de nuestros técnicos para dar con la solución: El tiempo de servicio por nuestra parte para llegar a la solución será de 30 minutos para este tipo de servicio.
• Solución que se da: habitualmente será una solución detallada explicativa de como llegar por parte tuya a la solución. Si se puede llegar a la solución con el tiempo de inversión mencionado anteriormente te podremos dar una solución completa. Si lo desea, en el caso que sea una tarea más costosa a nivel de tiempo, también se puede presupuestar el coste sin ningún compromiso, de esta forma tendrá la solución completa.
• +1 crédito que te regalamos para realizar una nueva consulta a utilizar cuando desees